In times of uncertainty and your peace of mind, we recommend you select a flexible rate with free cancellation. If your plans change, you can always cancel free of charge until the cancellation expires.

Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны. Полная стоимость заказа списывается при бронировании. К оплате принимаются кредитные и дебетовые карты всех основных платежных систем, за исключением American Express. В стоимость проживания входит временный членский взнос, который взимается со всех гостей посуточно. Возврат членских взносов для действительных членов Международной федерации хостелов (HI) или Шотландской ассоциации молодежных хостелов (SYHA) не предусмотрен. При индивидуальном бронировании (до 9 человек) бесплатная отмена возможна не позднее 7 дней до даты заезда. В случае отмены бронирования менее чем за 7 дней до даты заезда взимается вся стоимость проживания. При групповом бронировании (более 9 человек) действует особый порядок проживания и взимается дополнительная плата. В случае отмены бронирования более чем за 8 недель (или 57 дней) до заезда взимается штраф в размере 20% от общей стоимости проживания, за 8–4 недель (56–29 дней) до заезда — 55%, за 4 недели и менее (28 и менее дней) удерживается вся стоимость проживания. В молодежных хостелах запрещено проведение мальчишников и девичников. Если гости имеют право на полный или частичный возврат средств, процедура возврата осуществляется Национальным офисом Шотландской ассоциации молодежных хостелов в городе Стирлинг. Возврат средств на банковскую карту, которая использовалась при бронировании, может занять от 7 до 10 рабочих дней с даты отмены бронирования. Размещение в общих номерах детей в возрасте от 12 до 15 лет допускается только в сопровождении родителя или официального опекуна того же пола. Гости с детьми в возрасте до 12 лет размещаются только в отдельных номерах (при наличии возможности). Шотландская ассоциация молодежных хостелов рекомендует всем гостям, путешествующим с детьми, заблаговременно связаться с администрацией конкретного хостела и уточнить наличие подходящих номеров. Возможность установки дополнительных кроватей и детских кроваток не предусмотрена. Регистрация заезда осуществляется с 15:00 до 22:00 (с апреля по октябрь) и с 17:00 до 22:00 (с ноября по март). Регистрация отъезда возможна с 07:00 до 10:00 (круглый год). Стойка регистрации закрыта с 10:00 до 15:00 во все дни недели (с апреля по октябрь) и с 10:00 до 17:00 (с ноября по март). Регистрация заезда вне установленного времени проводится только по предварительному согласованию с сотрудниками хостела.